Вернули деньги за навязанную услугу помощи на дороге от ООО «ВЭР»

Суть спора с продавцом дополнительной услуги

Клиент обратился за юридической помощью после приобретения автомобиля в кредит, когда вместе с покупкой ему была оформлена дополнительная услуга помощи на дороге. Поскольку необходимость в такой услуге отсутствовала, а добровольный возврат денежных средств не состоялся, было принято решение использовать предусмотренные законом способы защиты прав потребителя.

Работа юристов по защите интересов клиента

1. Подготовлена досудебная претензия.
2. Клиент обратился за юридической помощью после приобретения автомобиля в кредит, когда вместе с покупкой ему была оформлена дополнительная услуга помощи на дороге. Поскольку необходимость в такой услуге отсутствовала, а добровольный возврат денежных средств не состоялся, было принято решение использовать предусмотренные законом способы защиты прав потребителя.
3. Подготовлено исковое заявление.
4. Представлены интересы доверителя в суде.

Результат судебного рассмотрения

Клиент обратился за юридической помощью после приобретения автомобиля в кредит, когда вместе с покупкой ему была оформлена дополнительная услуга помощи на дороге. Поскольку необходимость в такой услуге отсутствовала, а добровольный возврат денежных средств не состоялся, было принято решение использовать предусмотренные законом способы защиты прав потребителя.

• денежные средства, уплаченные по договору в размере 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1171.37 руб.;
• штраф в размере 42 573.38 руб.;
• юридические расходы в размере 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.